Tracking & Tracing

Alle Zugmaschinen der Har Vaessen Gruppe sind ausgerüstet mit Bordcomputern von Groeneveld. Die Computer sind ausgeführt mit GPS (zur Ortung), GPRS (für Datenkommunikation) und einem integrierten Navigationssystem.

Dank dem GPS-Modul können Sendungen konstant verfolgt werden und der Service zum Kunden hin wird auf eine höhere Ebene gehoben. Falls erwünscht, kann der Kunde auch selbst den Status einer Sendung verfolgen. Er bekommt dann einen eigenen, einzigartigen Einlogcode, der ihm Zugriff auf das Track & Trace System von Har Vaessen Transport BV bietet und er braucht seine Waren keinen Moment mehr aus dem Auge zu verlieren. Mit demselben Einlogcode kann der Kunde außerdem selbst CMRs abrufen.

Auch das GPRS-Modul trägt zu einer weiteren Serviceverbesserung bei. So kann dank der Technologie zum Beispiel ein eventueller Schaden direkt gemeldet oder eine noch bessere Übersicht über Leergutströme bekommen werden. Har Vaessen Transport BV hat sich bewusst für Datenkommunikation (GPRS) entschieden, um Kommunikationsmissverständnisse zu beseitigen.